عقدت مدارس الرضوان ورشة تعريفيّة بمواصفة إدارة المؤسّسات التّعليميّة (21001:2018) لرؤساء الأقسام التّعليميّة والإداريّة ومدى أهمية هذه المواصفة لتطوير نظام إدارة الجودة وتحسين الأداء في تقديم الخدمة المقدّمة للطّلبة وأولياء الأمور والعاملين في المدارس، حيث قامت مسؤولة التّطوير والجودة م. نور الحياري بتوضيح المفاهيم الأساسيّة لمتطلبات المواصفة، والخطوات الواجب اتّباعها في تجهيز الوثائق والملفات لزيارة الاعتماديّة، والتّأكيد على متابعة الفرص والمخاطر المحتملة في المدارس والتّأكّد من تحقيق مؤشرات الأداء الّتي تسعى الأقسام إلى تحقيقها، ودرجة رضا المستفيدين من الخدمات المقدّمة للطّلبة وأولياء الأمور والعاملين.